Olosuhteet
Lämpötila
Elämyskaivoksessa on +8 °C lämmintä ympäri vuoden. Tytyri-salissa lämpötila n. +20 °C.
Pukeutuminen
Hyvät kävelykengät ja lämpimät vaatteet mukaan. Kypärän saa mukaan Tytyrin Elämyskaivoksen vierastuvalta.
Laskeutuminen
Kulku -110 tasolle tapahtuu Kone Oy:n elämyshissillä. Hissi kulkee 6 metriä sekunnissa ja hissiin mahtuu 20hlö kerrallaan. Hissin maksiminopeus on 10 metriä sekunnissa.
Esteettömyys ja liikkuminen
Tytyrin Elämyskaivos ei ole täysin esteetön kohde. Kuljettavana on porraskäytävä hissirakennuksessa, minkä lisäksi opastetun kierroksen aikana kävelymatkaa tulee vajaa kilometri. Kierros kuljetaan tasaisella sorapohjalla ja kierroksen aika kuljetaan kahdet portaat. Opastettu kierros kestää n. 1-1,5h.
Esteetön elämys
Matkailupalveluita ja –elämyksiä tuottava EK Event järjestää esteettömiä elämyksiä sekä vapaa-ajan matkailijoille, että yritysten ja organisaatioiden henkilöstö ja kokouspäiville. Lisätietoa EK Eventin järjestämistä palveluista Tytyrin Elämyskaivokseen voi tiedustella: https://ekevent.fi/.
Muut palvelut
Tytyrin Elämyskaivoksen asiakkaita palvelee maan päällä Elämyskaivoksen vierastupa. Tytyrin Elämyskaivoksen vierastuvalta lähtevät kaikki kierrokset ja ne myös päättyvät vierastuvalle. Tuvan palveluihin kuuluu asiakaspalvelu ja lipunmyynti, matkamuistomyymälä sekä WC-tilat. Tuvalta Elämyskaivoksen vieraat saavat mukaansa kypärät sekä tarvittaessa huovan.
Peruutusehdot
Peruutusehdot: Vahvistetun varauksen tai Tytyri-salin tilavuokran peruutusmaksu on 25% varauksen yhteissummasta, mikäli peruutus tehdään alle 7 vrk varatusta käynnistä. Koko tilavuokra tai opastetun kierroksen kierrosmaksu peritään, mikäli peruutus tehdään 24h sisällä tilaisuudesta.
Asiakkaalta toivotaan ilmoitus tarkennetusta ryhmäkoosta viikkoa ennen ajankohtaa oppaiden oikean määrän varmistamiseksi. Laskutamme toteutuneen ryhmäkoon mukaan, mutta mikäli ryhmän koko on pienentynyt yli 5hlö ilmoitetusta, laskutamme 7pv. ennen kierrosta ilmoitetun henkilömäärän mukaan.